Линия консультаций 1С в Туле от компании СофтЭксперт

В компании «СофтЭксперт» вы можете получить весь комплекс услуг по поддержке 1С-решений:

Профессиональные консультации по ведению налогового и бухгалтерского учета

Помощь в установке и обновлении конфигураций программы «1С» (БГУ, ЗКГУ, БУ и др.)

Консультации по начислению заработной платы, страховым взносам и др.

Установка и обновление отчетности на предприятии (ежеквартально)

Помощь в ведении кадрового учета

Комплексное тестирование и перенастройка баз данных, решение проблем целостности

Настройка документов и отчетов. Составление методических пособий

Технологический анализ

Помощь в подготовке отчетов

Создание «бэкапов» БД

Настройка интерфейса приложения под персональные требования пользователя

Настройка прав доступа

Анализ ситуаций, не попадающих в категорию типовых

Выявление и устранение ошибок в учете, профессиональная оценка ведения учета

Консультирование по любым сервисам 1С ИТС

Поиск правовой базы для правильного отражения операций в учете

Консультационная и практическая помощь по «1С» в Туле

Репутация и надежность нашей компании подтверждаются 22-летним стажем работы, несколькими статусами компетенций и откликами довольных клиентов.

Компания «СофтЭксперт», начиная с 1999 года, выполняет внедрение и сопровождение 1С в бюджетной и хозрасчетной сферах.

Квалификация нашего персонала подтверждена сертификатами «1С Профессионал», «1С Специалист», «1С Преподаватель».

У нас работают методисты с 15-летним опытом взаимодействия с продуктами «1С». Они знают все об учете на предприятиях любой сферы.

1С консультация осуществляется главными бухгалтерами с 10–20-летним стажем работы во всех системах налогообложения.

В зависимости от пожеланий клиента и направления деятельности организации можно выбрать схему обслуживания 1С в одном из следующих трех форматов:

Общение с экспертом вживую позволит точно передать суть проблемы. В 98% случаев бухгалтеры получают исчерпывающее решение в течение 10 минут.

Подключение к вашему ПК по защищенному каналу для оперативного обновления программ, настройки базы и информационной помощи.

Удобная система тикетов. Составление и направление заявки специалисту занимает всего 3–5 минут через веб-интерфейс.

Высокая скорость обработки заявок. Специалисты принимаются за работу немедленно.
Удобный интерфейс. Понятные элементы управления доступны специалистам любого уровня.
Оперативное решение задач. Возможность обращения в поддержку даже со смартфонов и планшетов.
Расстановка приоритетов. Вы сами присваиваете статусы важности своим задачам.
Визуализация. К заявке можно прикрепить скриншоты, документы, архивы и видеофайлы.
Мониторинг. Проверка статуса и контроль процесса выполнения в любой момент времени.

Чтобы узнать стоимость услуги или подключиться к Service Desk, отправьте заявку на sd@sfx-tula.ru.

Контактная информация:

Малиновская Светлана Александровна

руководитель отдела

Тел: (4872) 70-02-70, доб 174. Моб. +7 (915) 688-17-61

E-mail: 174@sfx-tula.ru