В CRM «Битрикс 24» появился новый инструмент – прием платежей. Раньше система прекрасно справлялась с тем, чтобы вести покупателя по воронке продаж, но не более: на этапе оплаты покупки она останавливалась. Теперь этот «тупик» преодолели и в «Битрикс 24» появился полноценный CRM-магазин.

В «Битрикс»-24 появилась функция приема платежей.png


Как это работает?

  • В каждой сделке появилась кнопка «принять оплату». Когда менеджер нажимает на нее, покупателю приходит SMS с ссылкой на страницу оплаты. Оплатить можно карточкой, Apple Pay, Google Pay, через Сбербанк или любыми другими доступными платежными системами.
  • Прямо во время разговора с покупателем менеджер может выбрать или создать нужный товар и при необходимости добавить скидку.
  • Менеджер тут же видит, оплатил ли клиент заказ. Покупатель получает чек.
  • Если у клиента что-то не получается, менеджер может связаться с ним и помочь.
Платежи в «Битрикс 24» особенно подходят малому бизнесу, у которого нет крутого интернет-магазина; ими может пользоваться даже тот, у кого нет сайта и соцсетей, кто продает, скажем, по телефону.

Издание c-news цитирует эксперта сервиса «Битрикс 24» Сергея Кулешова: «Кризис заставляет компании продавать по-новому. Небольшие бизнесы, которые не могли легально принимать платежи от клиентов, получили простой инструмент для системной работы с заказами. Клиент получит ссылку на оплату сразу в чате, а менеджер быстро обработает сделку в CRM. Мы верим, что CRM-магазин позволит компаниям больше продавать в этот непростой период».

Битрикс24.png

***

Группа компаний «СофтЭксперт» – золотой сертифицированный партнёр компании «1С-Битрикс». Мы располагаем необходимым опытом в запуске, доработке и техническом сопровождении системы.

В зависимости от потребностей бизнеса у нас можно заказать любые работы из перечня услуг по внедрению корпоративного портала и CRM-системы «Битрикс 24»:

  • Профессиональная установка программы на ПК и мобильные устройства
  • Внедрение и настройка веб- и email-серверов (для коробочной версии)
  • Настройка функционала (личных сообщений, живой ленты, звонков, инструмента управления задачами, производственного графика, реестра контактов сотрудников, инструмента управления проектами и продажами, карточек клиентов и т. д.)
  • Интеграция со сторонними системами и сервисами: почтой, IP-телефонией, CMS интернет-магазина, учётными системами 1С, сообщениями социальных сетей, онлайн-консультантом
  • Загрузка контрагентов и товаров из учётной системы 1С
  • Настройка автоматического формирования необходимой отчётности (исполнительская дисциплина сотрудников, воронка продаж, эффективность работы менеджеров и т. п.)
  • Доработка функционала «Битрикс 24» под специфику бизнес-процессов и индивидуальные потребности предприятия
  • Перевод компании с облачной на коробочную версию CRM-системы «Битрикс 24» с гарантированным сохранением наработанных данных и настроек доступа
  • Обучение сотрудников работе в программе
  • Подключение CRM-системы «Битрикс 24» к информационным киоскам.

Получить дополнительную информацию и обсудить условия возможного сотрудничества можно по нижеуказанным контактным данным.

Контактная информация:

  • Карпачёва Ирина Николаевна
    Должность: руководитель отдела веб-разработки
    Телефон (многоканальный): 8(4872)700-270, доб. 240