В последние годы переход государственных информационных систем на отечественную ИТ-инфраструктуру стал одним из ключевых направлений цифрового развития. Это позволяет снизить зависимость от зарубежных технологий, обеспечить технологическую независимость и стабильную работу критически важных систем в условиях внешних ограничений.
Если система изначально была развернута на зарубежной инфраструктуре, при миграции важно сохранить ее работоспособность и привычные для пользователей бизнес-процессы.
В кейсе рассказываем, как мы перевели СЭД «Дело» на отечественную инфраструктуру для Правительства Тульской области без отрыва сотрудников от работы и повысили ИТ-безопасность региона.
Клиент
Правительство Тульской области — высший орган исполнительной власти региона. Реализует государственную политику, управляет бюджетом, координирует работу министерств и ведомств, обеспечивает социально‑экономическое развитие области.
В рамках проекта взаимодействие с Правительством осуществлялось через ГАУ ТО «Центр информационных технологий» — подведомственное учреждение Министерства цифрового развития и связи Тульской области. ЦИТ разрабатывает, развивает и поддерживает информационные системы и сервисы для жителей и органов власти региона.
Ситуация до начала проекта
Правительство Тульской области много лет использовало систему автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «Дело», которая была глубоко адаптирована под особенности работы исполнительных органов власти региона. За годы эксплуатации в систему внедрили более 100 доработок.
В соответствии с Указом Президента РФ «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года» был запланирован перевод на отечественные системы.
Дополнительную сложность создавало различие архитектуры зарубежной и отечественной СУБД. Используемый способ хранения данных не поддерживался российской платформой. Поэтому до начала миграции потребовалось изменить структуру хранения почти 20 ТБ информации.
Цель и задачи
Цель проекта – замена зарубежного программного обеспечения и перевод системы электронного документооборота Правительства Тульской области в импортонезависимую среду.
Задачи:1
Подготовить инфраструктуру к переходу на отечественные системы;
2
Обновить рабочую базу до версии, поддерживающей миграцию;
3
Заменить способ хранения данных на способ, поддерживаемый отечественной системой;
4
Провести миграцию на российскую СУБД с установкой СЭД «Дело» и переносом доработок;
5
Обеспечить быстрый возврат к прежней стабильной версии в случае критических сбоев.
Реализация
Приоритетной задачей было сохранить привычные для пользователей интерфейс и бизнес-процессы СЭД при переходе на отечественную инфраструктуру.
Перед началом работ специалисты подготовили новую инфраструктуру и тестовую среду. Это позволило заранее проверить работу системы и необходимые изменения до переноса в рабочую среду.
Отдельное внимание уделили существующим доработкам. Провели ревизию функционала: неактуальные решения исключили, а необходимые адаптировали к новой технологической платформе и протестировали.
Адаптировали хранение данныхПеред миграцией потребовалось адаптировать способ хранения информации под новую платформу. Большой объем данных создавал риск увеличения сроков переноса, поэтому специалисты оптимизировали процесс миграции. Это позволило выполнить перенос в запланированные сроки.
После переноса проверили корректность данных и настроили их работу в новой среде, сохранив накопленную информацию.
Провели миграциюПоскольку СЭД «Дело» является важной информационной системой, переход выполнялся в период минимальной нагрузки. Такой подход позволил снизить влияние работ на текущие процессы и провести необходимые проверки.
После переноса на новую инфраструктуру установили СЭД «Дело», перенесли необходимые настройки и доработки и проверили работоспособность основных функций системы.
Для минимизации рисков также предусмотрели возможность оперативного возврата к предыдущей стабильной версии в случае возникновения критических ошибок.
Обеспечили стабильную работу после запускаПосле миграции было важно обеспечить стабильную работу системы в условиях штатной нагрузки.
Поэтому после перехода специалисты продолжили мониторинг работы системы под нагрузкой. В процессе эксплуатации выявили отдельные участки, требующие дополнительной оптимизации, и скорректировали распределение нагрузки между компонентами системы.
Результаты
Мы перевели СЭД «Дело» Правительства Тульской области на отечественную ИТ‑инфраструктуру, не прервав работу госорганов. В перенос вошел весь функционал, привычный пользователям, включая настройки, доступы и пароли. Для пользователей миграция была полностью бесшовной: сотрудники не столкнулись с изменением интерфейса и логики работы.
Поскольку СЭД «Дело» является важной информационной системой для Правительства Тульской области, мы прорабатывали возможные риски на всех этапах переноса:
подготовили тестовую среду для предварительного тестирования доработок на отечественных мощностях;
проводили перенос в длинные выходные, чтобы был запас времени при внештатных ситуациях;
предусмотрели резервный сценарий возврата к стабильной системе при критических сбоях;
организовали поэтапную проверку работоспособности по программе и методике испытаний.
Опыт проекта показывает, что миграцию важной информационной системы можно выполнить без изменения привычных рабочих процессов при предварительной проработке архитектуры, данных и накопленных доработок, а также при комплексном тестировании системы до и после перехода.
В результате СЭД «Дело» была переведена на отечественную технологическую платформу с сохранением накопленной информации и привычной логики работы системы.
